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Enquanto eu acabei comprando em outro lugar, Hometown foi excepcionalmente útil no reembolso do meu cartão de crédito em um pedido. Era para um congelador de arca e eu sabia, enquanto encomendava, que podia demorar várias semanas a chegar. Continuei a procurar e encontrei um noutro local no mesmo dia em que a Hometown me contactou para saber que a minha encomenda tinha chegado. Eles foram graciosos e compreenderam a minha situação e reembolsaram o meu cartão de crédito prontamente. Irei às compras com eles no futuro.

Tinha um pátio a preço fixo na internet. Liguei dois dias e falei com alguém. O preço mostrou 899,00. Liguei antes de conduzir 50 milhas para garantir que ainda estava disponível. Quando chegámos à loja, o conjunto estava marcado com 1090,00. Eles inicialmente recusaram-se a honrar o preço. Eles disseram que os preços online não são os mesmos que os preços da loja. Depois de muita conversa, eles finalmente honraram-no.

Um grito de 5 estrelas, deve ser 10 estrelas para todos os Associados e Consultores da Trumbull Best Buy. Eu sou um novato nas tecnologias eletrônicas hoje, comprei cinco itens separados desde o final de julho; um laptop, um protetor de surto, teclado e mouse combinados, fones de ouvido, e agora um novo telefone 5G. Eu tive uma excelente experiência de interação direta com vários associados e consultores diferentes. Dois dos Associados e Consultores foram melhores que 10 STARS. Jasmine D. e Marcella!Sales Consultant Jasmine D. é conhecedora, amigável, pacientemente e prestativa, não só para mim, mas em interação bem sucedida com pelo menos 3 AT&T Costumer Service Representatives.Jasmine estava cancelando meu pedido original, então para reordenar o que eu queria. Havia alguma confusão entre todas as partes, inclusive eu, Jasmine D. foi transferida para frente e para trás entre os representantes da AT&T. Demorou mais tempo, foi reconhecidamente confuso. E Jasmine D. navegou com sucesso e alegremente o caminho todo, enquanto também ajudou outros clientes e colegas de trabalho da Best Buy.Marcella da GEEK SQUAD, super trabalho, coordenando e, acima de tudo, a GEEK SQUAD por toda parte e também pela loja. Novamente tornando tudo super fácil, confortável, educativo, informativo, prestativo e, como com a Jasmine, tudo ao mesmo tempo super feliz e entusiasmado por estar ajudando. Ambos multitarefa sem perder um ritmo e ao mesmo tempo fazendo de cada cliente a pessoa mais importante nesse momento e ali.Obrigado a ambosBill Mulready