Nuno Gomes: Sempre disponíveis para auxiliar no que é necessário.

Guilherme Castro: Mentiu, não é papelaria, é pastelaria!!

Fomos primeiro para o local da rocha redonda, o que foi um grande erro. O serviço de atendimento ao cliente da Round Rock Best Buy foi pouco ou nada. Os trabalhadores não queriam ser deles. Eles não podiam responder a nenhuma das minhas perguntas. Por sorte, fui ao local do parque de cedros. Um completo 180. Jaron era o meu representante de vendas. Ele era incrível! Não só era capaz de responder a todas as minhas perguntas como tinha perguntas para me ajudar melhor com a minha nova compra. Educou-me durante o processo e ajudou-me a seleccionar a melhor opção para mim. Pergunte pelo Jaron!

Eu estava olhando ao redor por um tempo e nem uma pessoa veio até mim para ver se eu precisava de ajuda. É quase como se eu tivesse sido evitada. A razão de eu ir às lojas hoje em dia é pelo serviço e conhecimento profissional e eu não tive oportunidade de ver nenhum. Caso contrário, uma loja bem mantida e atualizada com a mais recente tecnologia.

Não como os Home Depots no Arizona. Onde os empregados realmente falam com você e perguntam se você precisa de ajuda. Desapontados no depósito de Iowa. Deu-lhes uma segunda oportunidade. O depósito de Waterloo arruinou o depósito de casa para mim. A falta de registos deles é terrível. Os autocaixotes não pertencem a uma loja de melhoramento de casas. Muita ajuda no chão, mas nenhuma que pareça querer falar contigo. O Home Depot deve ter uma abordagem diferente ao serviço ao cliente em Waterloo.