Gil Lopes: A natureza em todo o seu esplendor

maria neves: Simpatia e profissionalismo

Estou refazendo um banheiro e já tive que ir ao Home Depot um zilhão de vezes para peças. O empreiteiro enviou-me uma lista e eu pessoalmente nunca consegui encontrar uma pessoa para reclamar em que departamento eles estavam a trabalhar mas não naquele em que eu precisava de ajuda. Hoje, eu senti que a minha corrente estava a ser puxada porque eu precisava de ajuda e um disse para ir para a parede de trás, não, então o outro disse que eu vou chamar alguém, que nunca veio. Eu quebrei apenas chorando de frustração quando um jovem me ajudou. Depois de 30 minutos correndo por aí, finalmente recebi ajuda depois do meu esgotamento. Por favor, por favor, eduque os funcionários e ganhe experiência naquela loja. Experiência muito frustrante para gastar esta quantia de $3.000 dólares e pagar a você! Obrigado!

Gostaria de agradecer, Tim - o Gerente do Departamento de Serviços, pela sua hospitalidade e profissionalismo e por restaurar a minha fé na marca Acura aqui no Texas. Tim atendeu minha expectativa de um Gerente de Departamento de Serviços por ser excelente ao telefone, por ouvir bem, e por cuidar de minhas necessidades com facilidade. O David foi um excelente conselheiro de serviço para mim, tornando-se totalmente disponível, respondendo honestamente a todas as minhas perguntas de acompanhamento e abordando as minhas preocupações adicionais de forma muito educada, David, fiquei genuinamente aliviado por ter encontrado um concessionário Acura tão excelente, que se portou com um nível de cortesia e profissionalismo a que me acostumei com a Acura em Orange County, CA. Estarei a recompensar o vosso trabalho árduo apenas visitando o vosso concessionário Acura sempre que estiver na cidade e o meu veículo precisar de serviço.