Nuno Gomes: Sempre disponíveis para auxiliar no que é necessário.

Guilherme Castro: Mentiu, não é papelaria, é pastelaria!!

Uma experiência muito decepcionante esta noite, nesta loja. Eu parei para comprar uma barra de cortina de chuveiro. (Aproximadamente $45). Não havia associados em nenhuma das caixas. No entanto, havia um no balcão de atendimento ao cliente que estava ajudando outro cliente. Depois de esperar um pouco atrás daquele cliente, três outros clientes vieram e se juntaram à fila. Eu perguntei então se havia alguém trabalhando nas outras áreas de check out. Aquele funcionário avisou que alguém estaria logo de pé. Então eu passei para a fila de check out para esperar. Um empregado apareceu no ritmo de um caracol. Sem sorriso, e parecia que ela preferia estar em qualquer outro lugar. Ela disse às pessoas na fila de atendimento ao cliente que iria ajudá-los. Eu estava ali ao lado dela e disse: "Eu era o primeiro da fila e disseram-me que você estava a subir, então vim para cá para esperar". Ela encolheu os ombros para mim e não comentou. Voltou-se para as pessoas que ela tinha acabado de dizer para virem ter com ela. Fiquei tão chocada que não respondi apropriadamente e lamento por isso. Eu coloquei a vara no balcão e disse: "Isto é inacreditavelmente mau serviço ao cliente. Obrigado na mesma!" Esta experiência lembrou-me porque é mais fácil fazer compras com a Amazon. É uma vergonha para as empresas locais. Mas pode ser por isso que eles estão a lutar em tantos casos.

Estas 5 Estrelas ️ ️ ️ ️ ️ são para Eric e Bill do Departamento de Pintura. Há mais de 15 anos que vamos ao HD neste local e esses 2 caras podem realmente fazer o trabalho e trabalhar bem juntos. Eu posso contar com eles para acertar minha pintura da primeira vez e eles sempre me ajudam a carregar os pesados baldes de tinta de 5-gal no meu carrinho, até mesmo os galões. Ambos sempre me ajudaram a responder a qualquer problema que eu tenha tido. Eles são educados e espero que eles os tratem muito bem como pessoas como Eric e Bill, ética de trabalho e natureza genuinamente extrovertida misturados com bondade fazem as compras lá muito mais agradáveis!