liliana venancio: Antipatias ao balcão. Não recomendo. Não volto.

Igu Azù: Accoglienti, gentili, non hanno tutti i prodotti ma possono ordinarli.

Que grande experiência. Entrei há alguns dias e vi um sofá que adorava mas estava a fazer umas compras pela cidade, não estava pronto para me comprometer. Depois de ir a algumas outras lojas, o meu coração ainda estava decidido para aquela que eu vi aqui. Mandei um e-mail antes de entrar na estrada para uma longa viagem e eles me responderam imediatamente, calcularam um preço e fizeram...o sofá era meu sem estresse. Eu definitivamente planejo voltar para algumas outras coisas que eu vi se alguém já não os pegasse. Eles têm uma boa variedade de estilo, vintage, artigos modernos, ecléticos também, valendo uma parada.

Eu sempre uso a localização de Arlington, eles têm comida deliciosa, mas têm as piores habilidades de atendimento ao cliente de sempre. Venho sempre fazer o meu pedido, que normalmente recebo todos os domingos (bandeja pequena de arroz jollof, 20 asas guisadas, 15 torta de carne e 2 Eggroll), eles me aconselharam a ligar antes do tempo para que esteja pronto quando eu chegar lá. Comecei a ligar nos meus pedidos, às vezes quando você liga, eles não atendem o telefone, quando você acaba falando com alguém, eles vão te colocar em um longo porão (pelo menos 15 minutos de espera) apenas para verificar se o que você quer pedir está disponível na cozinha, não deve levar 15 minutos para ver se é arroz jollof ou asas estufadas, eles definitivamente não têm senso de urgência. Eu não estou recebendo esses itens de graça, então por que eles agem como se eu estivesse implorando por comida de graça. Às vezes, quando eu faço a minha encomenda e chego à loja, ainda tenho de esperar 30 minutos para depois ter a minha encomenda pronta, então porquê dar-me um tempo para ir buscar a minha encomenda, mas não ter a minha encomenda pronta para ir buscar, não faz absolutamente nenhum sentido. A gerência da loja e o proprietário precisam de monitorizar de perto para ver como os clientes estão a ser tratados... Sem dúvida o mercado dos agricultores do sudoeste tem produtos alimentares de qualidade e eles têm óptimos cozinheiros, precisam de trabalhar no aspecto do serviço ao cliente. Obrigado ...