Jillian Rybalsky: Easy instructions in English. (Detergent included!) New and updated machines. Very clean. Good price. A great place to do laundry on your travels!

Luís Esteves: Ampla Gold Tem uma excelente equipa de profissionais para nós servir . Trabalhos realizados excelente. Desejo umas Boas Festas e um próspero ano novo . E que continuem com o mesmo sucesso de servir os clientes. Abraço

Fui ao Home Depot hoje e comprei uns óptimos produtos de limpeza por apenas 10 dólares. Não tive muito tempo para olhar em volta. Máscaras são fornecidas, distanciamento social no lugar, carrinhos são limpos. Há muitos PPD disponíveis para compra. Os funcionários amigáveis me ajudaram através da linha de auto-verificação. Loja muito limpa. Convenientemente localizado. Aberto sete dias por semana.

Eu fiquei na iluminação em total confusão por meia hora antes de Karen chegar e me salvou, meu Deus, esta mulher estava tão em cima do seu jogo que foi uma loucura. Encontrei exatamente o que eu precisava em segundos e depois recomendei itens melhores, que eu comprei e ela tinha a linguagem e a personalidade para inicializar! Dê um aumento a essa mulher! Obrigado, Karen.

A quem possa interessar Tenho sido um cliente fiel da Best Buy por muitos anos. Mas hoje, a Best Buy vai perder-me como cliente devido à falta de serviço ao cliente e à rudeza com que fui tratado pelo pessoal. Entrei na Best Buy no 901 S Coast drive - Costa Mesa, CA, hoje em Março 03 de 2020 por volta das 20:20h para devolver um par de artigos. Passei pelo pessoal da frente para apresentar os meus artigos para serem devolvidos, e foi-me dito para ir ao serviço de apoio ao cliente. Fui até o atendimento ao cliente e ninguém estava lá e esperei por cerca de 3 minutos. Um pessoal masculino com longos cabelos pretos apareceu do nada e com uma atitude negativa disse se você moveu aquele cone num tom muito condescendente e humilhante. Dissemos-lhe que não movemos nada, e ele apontou para um sinal à nossa frente que dizia para irmos buscar o cliente e saiu sem dizer nada enquanto eu ainda estava a falar com ele explicando que foi o pessoal da frente que me disse para ir ao serviço ao cliente. Senti-me muito desrespeitado e humilhado pela atitude e comportamento negativos que este pessoal me tinha feito. Infelizmente, não me lembro do nome dele, mas ele tem cabelo preto comprido. Eu queria chamar a polícia porque ele me insultou como cliente e ele acha que é um cara duro!!! E ele não respeitou o meu tempo e a minha espera por alguém que me ajudasse a fazer a minha troca. De qualquer forma, pedi a gerente e ela pediu desculpas em nome do pessoal mal-educado. Também senti dos gerentes desculpas que ela não era sincera, faltava empatia e não sabia como escalar a situação. A gerente também precisa de muito treinamento para oferecer um melhor atendimento ao cliente. Seus homens precisam de muito treinamento. E este tipo precisa de um médico para o ajudar. Como um cliente fiel Best Buy, leve esta situação a sério e trabalhe no treino da sua equipa em como tratar os clientes com respeito e aprender a prestar um excelente serviço ao cliente,