Nunca mais vou passar pela Best Buy. Paguei pela minha TV e montagem na parede em Março que foi há 4 meses. Devia ter sido entregue na semana seguinte à minha compra. Nunca foi entregue. Enviei-lhes um e-mail e telefonei, mas eles não responderam ou responderam. Quando contactei o atendimento ao cliente eles disseram que a minha encomenda não existia e que não havia provas. Finalmente cheguei à loja e foi cometido um erro no processo de encomenda. Recebi uma nova data de entrega marcada e na manhã da entrega foi-me dito que não estava em stock. Agora passei a última hora telefonando para a loja, entrando em contato com conversas online e esperando por agentes de atendimento ao cliente. Esta empresa é uma piada.

Rude!!! Eu estava prestes a comprar uma tábua, mas mudar o meu poder! Eu e meu namorado ficamos ao lado da banca e tentamos ver que tipo de comprimidos eles têm. E aqui uma das funcionárias da loja (a jovem hispânica de óculos) veio com o cliente e não nos empurrou para nada. Que tipo de serviço ao cliente é esse??? Eu nem falo de tempo pandémico, quando precisamos de manter a distância social. Depois disso, decidimos apenas sair. Best Buy você precisa fazer melhor com o treinamento de pessoas como fornecer pelo menos algum serviço de atendimento ao cliente!!!!