Esperança Isabel: Pessoal super impecável e profissional.

Nuno Benedito: Excelente local para descansar e passar bons momentos. Serviço de qualidade sem nada a apontar. Recomento vivamente.

Eu precisava de um novo microondas e optei por ir para o Ocidente por causa das recomendações boca-a-boca. Fui saudado prontamente por Shawn e pude pesquisar opções. Tive uma ideia do tamanho e das características que procurava, e pude discutir os prós e os contras de várias marcas/modelos. Eles tinham uma boa seleção para vários orçamentos, mas alguns não estavam em exposição. Shawn me mostrou outras opções no computador e eu pude escolher o que eu queria. O processo de encomenda foi rápido, fácil, e informativo. Todos foram simpáticos e fui abordado por um dos gestores à saída, que me agradeceu pelo meu negócio. Não tive a oportunidade de verificar os outros electrodomésticos, mas o showroom foi bem organizado, com muitas opções à escolha.

Home Depot tem um serviço ao cliente e políticas horríveis. Encontrei uma grelha de que gostei que estava numa loja a cerca de uma hora de distância. Fui buscá-la mas eles não honraram o preço no site e disseram que o preço era mais baixo na minha área por causa da localização (apesar de eu ter mostrado no meu telefone que o preço anunciado para a coleta era na loja que eu fui). Eu viajei muito longe para comprar esta grelha, então eu fui em frente e comprei assumindo que eu poderia ligar para a empresa e explicar a situação para obter um reembolso sobre a diferença do preço anunciado. ERRADO!!! Eles não iriam honrar o preço que foi anunciado no site! Para piorar a situação, faltavam peças quando cheguei em casa para montar a grelha e quando liguei, eles disseram que a minha única opção era voltar de carro para as ir buscar. Eu mandei entrar a localização da minha loja e ela mostrou o item por $129,00. Baixo e eis que eu chego na loja e o preço é de $149,99. Eu fui novamente ao atendimento ao cliente e mostrei o preço que foi anunciado NESTE LOCAL e eles não honrariam o preço. Tive que ir para casa e encomendar o produto na linha e esperar 5 dias para o obter quando eles poderiam ter apenas HONORADO O PREÇO PUBLICADO!!!! Pensava que a falsa publicidade era ilegal.....I NÃO voltaria a comprar no Home Depot!!!!!