Meu marido e eu fomos à Image Furniture para comprar um conjunto de sala de estar e tivemos a experiência mais AMAZENTE. Não fomos recebidos à porta com um vendedor "insistente". Fomos saudados com um caloroso acolhimento e um extremo profissionalismo da Amanda. Ela foi muito prestável e paciente enquanto eu andava pela loja pelo menos 10 vezes antes de tomar a minha decisão final. Toda a transacção decorreu sem problemas do princípio ao fim. O gerente também foi fantástico! Obrigado a todos pelo serviço maravilhoso e pela mobília maravilhosa. Vocês definitivamente têm clientes para toda a vida!

Muito mau atendimento ao cliente! Acompanhei a minha compra online até ao dia em que foi entregue na loja Monticello, disse que até estava assinada. Fui buscar o item. O atendimento ao cliente não conseguiu encontrar o item, talvez tenha procurado por 5 minutos. Pedi para falar com o gerente para que pudéssemos rastrear o item. Nick, o gerente apareceu, nem sequer tentou procurar o meu pedido. Simplesmente me deu o número do vendedor para eu ligar! Foi muito rude! Saiu para o meu carro e ligou para a empresa Homedepot e eles foram muito úteis para localizar o meu pedido para mim. Acabaram por ser entregues ao Walmart. Não foi culpa nenhuma do Homedepots. Mas a forma como o serviço ao cliente e o gerente Nick lidaram com esta situação foi muito mal tratada. Nunca mais vai visitar esta loja.