PIOR SERVIÇO AO CLIENTE NA TERRA DA PLANTA. Eu dei-lhe uma estrela porque é a mais baixa. Eu recomendaria ir a qualquer outra melhor loja de compras, A MENOS que você queira ser discriminado... então por todos os meios... vá aqui. Eu fui lá para pedir ajuda com o meu telefone congelado, um telefone que eu comprei deles 5 meses antes. Eu tinha ligado para a minha operadora, fui à loja local para a minha operadora e ninguém conseguia arranjá-lo, depois acabei por ir ao local onde o comprei. O tipo da esquadra do Geek era absolutamente zero positivo no atendimento ao cliente e quando lhe perguntei porque é que o telefone fez isto (era a 3ª vez) ele olhou para mim com repugnância e acreditou que eu podia ver que atirava a máscara dele. Depois virei-me para ir ver um gerente no local e ela tratou-me da mesma maneira. Eu disse-lhe, oh então o teu é o mesmo que ele, horrível atendimento ao cliente, adeus.Eu não me incomodo com pessoas que tratam os outros tão mal. Não vale a pena ficar ali parado, a andar para trás e para a frente. Liguei para a empresa e disse-lhes que os empregados daquela loja gostam de tratar as pessoas como se elas não fossem importantes. Triste.

Se eu pudesse dar ao Badcock uma estrela negativa, daria. Eu comprei uma cama no início do ano. Disseram-me que eu teria 18 meses sem juros. Quando recebi a minha primeira conta, vi que me estavam a cobrar juros. Eu liguei para que fosse arranjada. Disseram-me que a pessoa que me disse que eu tinha 18 meses sem juros já não trabalhava lá e essa foi uma das razões pelas quais ela não estava mais lá por dar informações falsas. Disseram-me para ligar para a empresa e ver se eles me podiam ajudar. A empresa não podia ajudar com o assunto supostamente, então eu estava preso a pagar juros. Decidi pagar a cama mais cedo com um cartão de crédito. Fui cobrado extra pela minha empresa de cartão de crédito porque o Badcock se auto-registra como um negócio de adiantamento de dinheiro. Quando liguei para a loja, disseram-me para ligar para a empresa e, claro, a empresa declarou que não tem controle sobre como eles estão listados quando eles administram o seu cartão de crédito. Ainda bem que a minha empresa de cartão de crédito foi capaz de ver que o nome do negócio é Babcock Home Furniture e sabia que não era um adiantamento de dinheiro, por isso fui reembolsado. Meu problema com Badcock é que o atendimento ao cliente é terrível e eles lhe dirão qualquer coisa para que você compre do, junto com o fato de que eles realmente não ajudam o seu crédito porque eles não reportam quando os pagamentos são feitos. Eles apenas relatam que a conta está fechada.