Zita Aust: Bom atendimento, Simpatia Recomendo

Adolf Stoll: Super Service. Wir sind sehr zufrieden. Kommen gerne wieder.

Uma grande loja. Uma óptima equipa. Eles respondem sempre às minhas perguntas. Grande variedade e selecção. Óptimo para comprar ouro e prata. No entanto, não recebem as cinco estrelas por causa do preço das moedas da sua colecção. Eles parecem cobrar uma grande quantia. Por exemplo, a colecção de moedas de cinco estrelas. Eles estão vendendo estas moedas fantasmas por 125, mas jmbulhão e apmex estão vendendo-as por 89 com menos frete (gratuito em alguns casos). Não sei porque estou a pagar por uma margem de 25 dólares. Talvez uma taxa de conveniência local direta. No final, não é um prejuízo para o pessoal e a seleção, mas apenas um "lil" estranho. Águias de prata!!

Toda a mercadoria era legal de se ver e eu podia imaginar estar feliz passando horas andando e procurando pelo próximo achado incrível! Embora a mercadoria e a loja que eu classificaria como 5/5, a parte da experiência do cliente é o que traz a minha crítica para 2/5. O meu amigo e eu entrámos na loja cerca de 13 minutos antes de fecharem, e eles avisaram-nos que estavam a fechar em cerca de 10 minutos, por isso, reconhecemos o aviso deles e demos uma volta rápida para apenas dar uma vista de olhos. Após 5 minutos, um empregado, sem máscara, aproximou-se de nós (sem respeitar a regra dos 1,80m) e prosseguiu dizendo-nos que estavam a fechar e que precisávamos de sair. Ficamos confusos quanto ao porquê de estarmos sendo apressados quando havia outras pessoas na loja, mas estávamos mais do que dispostos a cumprir! Depois de lhe termos assegurado que iríamos embora, ele fez um comentário rude sobre a minha amiga e a sua confusão sobre o porquê de nos terem dito para sairmos mais cedo. Ele então continuou a seguir-nos a uma distância de cerca de 3 pés (não 6!) até que fomos conduzidos para a escadaria. Talvez fosse apenas a hora do dia, mas eu não estava satisfeito com o atendimento ao cliente.