Gonçalo Sousa: Não atendem o telefone, atendimento péssimo, lastimável, e para marcar uma simples consulta com médico família, tempo médio de espera 2 meses, pergunto eu se isto acontece noutros centros saúde....

Paul Barreto: Consulta marcado para bebe de 2 semanas as 11 da manha e passado 2 horas ainda a espera de ser chamado

É a primeira vez aqui, não voltando. Esta primeira experiência para a IKEA foi enfurecedora porque, como primeira vez neste estabelecimento retalhista, houve uma falta de envolvimento e orientação dos colaboradores. Fui comprar uma cómoda para a sala dos meus filhos que tem uma medida específica e, eventualmente, localizei algumas peças no piso de vendas. Mas não sabia como comprá-las! 2 estavam esgotadas ou não estavam disponíveis e por isso quando finalmente me decidi pela peça queria que fosse um completo fiasco na obtenção dos móveis. Quando finalmente recebi ajuda de alguém, informaram-me que a cómoda estava fora de stock e que eu teria de pagar uma taxa de entrega. No entanto, esta peça não estava etiquetada no piso de vendas como indisponível. Eu estava farto e pelo fato de que não havia compromisso ou ajuda dos funcionários eu absolutamente NÃO vou voltar a este estabelecimento ou fazer qualquer compra on-line com eles, posteriormente, eu não vou apoiar coelho tarefa para qualquer serviço também.

Estive na loja 5 vezes nas últimas duas semanas e tive funcionários muito úteis que puderam se comunicar bem sobre os produtos sobre os quais eu estava perguntando. Eles me mostraram o que tinham e fizemos pedidos online para entrega do que não tinham feito. No entanto, uma coisa eu digo, se normalmente trabalham com madeira, por exemplo, e são atribuídos a um tapete - tenham a certeza de que sabem o que estão a fazer nessa área ou obtenham ajuda. O serviço é a razão #1 porque as pessoas saem de uma loja e não voltam.