ESTA LOJA ESTÁ SOB NOVA E POBRE PROPRIEDADE. Agora chama-se TODO TIPO DE VÁCUO TIPO. Há 15 anos que trago os meus 2 Aspiradores Oreck para a manutenção anual gratuita incluída na garantia e garantia Oreck 21. Eu sempre tive um ótimo atendimento ao cliente e uma boa experiência até recentemente. O novo proprietário no ano passado fez a minha manutenção anual, mas disse que agora havia encargos envolvidos para um saco de aspirador, bem como outras coisas que antes não eram encargos. Este ano Joe o gerente disse que seus aspiradores estão desclassificados porque há 16 anos você perdeu uma visita de manutenção. O novo proprietário está à procura de formas de ganhar dinheiro com as garantias anteriores gratuitas do Oreck e desclassificar as garantias do Oreck de qualquer forma possível. Não adquira um Novo Vácuo desta loja com base na reputação das lojas passadas. Eles têm um horrível serviço de atendimento ao cliente e é claro lá apenas para ganhar o máximo de dinheiro possível, mesmo que isso signifique sacrificar as garantias prometidas e garantidas.

Estava fazendo compras no centro de jardinagem, e perguntou a um jovem empregado se havia carrinhos planos, porque eu ia comprar vários sacos de terra para vaso, ele disse, honestamente, eu não sei, pode haver alguns lá fora. Alguns funcionários aqui são bem treinados e úteis, como Mike Sharp, mas todos os outros que encontrei têm sido o oposto de úteis, não em linha com a marca que acho que a Home Depot está tentando criar. O treinamento de atendimento ao cliente pode ajudar. Não é um bom visual quando os seus funcionários estão demasiado ocupados a falar uns com os outros para se darem ao trabalho de serem mesmo vagamente úteis.Le sigh.