Maria Albertina Venceslau: Óptimo, uma boa garrafeira, um pouco de tudo

Samuel Nascimento: Caracóis e caracoletas a bons preços

Comprei especificamente uma peça e paguei por um envio mais rápido para ter a peça em minhas mãos até a data definida no site. A data de entrega veio e foi nenhuma peça. Liguei para o apoio deles e eles me disseram que a peça está de volta e que eu poderia recebê-la nas próximas 2 semanas. Isto é patético porque o vosso site definiu a expectativa que eu teria nas minhas mãos no dia 22 de Outubro. Se eu soubesse que a peça tinha sido encomendada de volta, teria comprado noutro local. Obrigado por desperdiçar 3 dias. Além disso, a gestão do inventário não é difícil de integrar com um website. O site parece que precisa de muito trabalho para se manter actualizado, mas a minha experiência com um único pedido é muito mais feliz se eu soubesse a data real de entrega em vez de me dar uma data de entrega falsa, além disso, deixa-me louco por não fornecerem números de rastreio a menos que contactem o seu suporte. Preguiçoso.

Gostaria que a equipa de gestão da loja de San Diego soubesse que Tamala tem o melhor serviço ao cliente que um funcionário pode prestar a um convidado, quero que ela seja reconhecida por isso. Ela levou o seu tempo para me ajudar pessoalmente com o meu problema e ficou feliz em fazê-lo. Desde o momento em que ela perguntou se eu precisava de ajuda para a solução do meu problema. Estes são os tipos de empregados que a sua loja precisa. Obrigada Tamala pelo seu excelente trabalho!