Para uma loja de menor porte regional, eles têm uma seleção acima da média de produtos em estoque. O que para mim lhes dá duas estrelas é a absoluta indiferença do pessoal de vendas. A sério, estou aqui para gastar muito dinheiro e mesmo assim conseguir algum para me ajudar é ridículo. Tive de recorrer a uma gesticulação selvagem só para conseguir que alguém reconhecesse a minha presença na loja. Enquanto isso você verá o pessoal de vendas se reunindo e brincando por aí. Entretanto, quero dar-lhes o meu dinheiro e tenho de trabalhar para conseguir a atenção deles.

Horrível. Já liguei 4 vezes hoje. Sentei-me em espera durante mais de 45 minutos por chamada. Passei o meu dia a tentar ter uma pergunta respondida, mas nada. Sou um cliente a tentar gastar dinheiro neste negócio e ninguém vai responder no Burkhart, em Evansville Indiana. Muito decepcionado e frustrado.

Já usei esta empresa duas vezes para coisas diferentes, mas de cada vez eles não têm sido mais do que amigáveis, prestativos e amáveis - indo além e acima para realmente tornar a nossa experiência maravilhosa! A primeira vez que liguei foi para o serviço no nosso frigorífico e o homem da reparação que saiu foi profissional e óptimo e levou o seu tempo para realmente explicar o que estava errado e como proceder da melhor maneira que seria a mais rentável.A segunda vez foi agora mesmo, o meu marido e eu fomos comprar uma mola de caixa e os vendedores foram surpreendentes e rápidos e super prestativos e nós estávamos fora da porta com a nossa entrega agendada em pouco tempo, mas nem uma vez fomos apressados ou apressados ou conversamos ou ignorados que eu experimentei em outras lojas de móveis na cidade.