Manuela Carrola: Bom atendimento, muito simpaticos

TheOtherSide OfTheStory: Fantástico atendimento Mafalda e Fátima. Oficina muito perfeccionista, o resultado final ficou acima das expectativas. Obrigado, até à próxima remodelação.

A vendedora, Darcy Engelke, foi excelente. Ela certificou-se de que estávamos totalmente informados sobre as escolhas e as características do conjunto de refeições que comprámos. O pessoal das entregas era muito bom, mas infelizmente uma cadeira tinha caído no camião de entregas e tinha sido danificada. Temos de esperar pela substituição. Com exceção da cadeira danificada, a experiência correu muito bem.

Adoro este Home Depot! Eles realmente me ajudaram quando não precisavam. Encomendei um produto por telefone através da empresa e a minha única opção era enviar para o armazém. Este item tem mais de 300lbs, então eu estava enfatizando sobre como eu iria tirar este item do meu caminhão. Depois recebi um e-mail sobre os danos e disse-me para vir verificar os danos. Veja se eu queria ou não. Ou eu receberia o reembolso total ou receberia o desconto. Eu fui e vi os danos. Era apenas a caixa que estava danificada com uma pequena abertura no fundo do cofre que tinha marcas de arrasto por estar carregada. Não é um grande problema no meu livro. Então, depois de aceitar o item eu disse a eles minha preocupação em descarregá-lo e perguntei se havia alguma maneira de conseguir que fosse entregue na minha casa. Havia 4 pessoas trabalhando em trocar as coisas para que funcionasse. Eles o receberam. É entregue amanhã e eu estou muito agradecido e sem stress. Obrigado An, Kristi, e todos os outros que ajudaram a tornar isso possível para mim.