Nuno Lopes: Simpatia, profissionalismo e seriedade

Sonia Wozniak: Muito profissionalismo e disponibilidade! Excelente!

Terrível! Marquei um encontro, o Tom ligou para verificar na véspera da noite. Dia de, 4:30 rola por aí e ainda não há chamada de 30 minutos à frente. Nós ligamos e descobrimos onde eles estão e eles dizem que têm alguém trabalhando até tarde e que devem estar lá às 20h. Ninguém aparece!... Eu estava pensando que na manhã seguinte eu iria receber uma chamada logo de manhã... não! Eu liguei-lhes às 11 da manhã e a senhora ao telefone disse oh eles estavam prestes a ir a tua casa... sim, certo. Então contei-lhes as minhas frustrações e reagendei a maçã para dois dias depois. Eu não recebi uma chamada no dia anterior e novamente um não show!! Ridículo!!! Não vou fazer negócio com eles.

Depois de muitos anos lidando com a Best Buy hoje eu decidi porque a amazon está assumindo o mundo das compras online. Eu encomendei o fone de ouvido Rift VR para o Natal, selecionei que era um presente e depois foi entregue em sua caixa original.... um mês antes do Natal. Quando eu liguei para falar com o serviço de atendimento ao cliente eles me informaram que se algo for encomendado através da Best Buy online, ele será enviado na caixa original... então aqui está o seu aviso... compre esses pedidos online através da amazon, eles escondem caixas a pedido e automaticamente perto do Natal.