A pior experiência de serviço ao cliente de sempre. Resumindo, comprámos um microondas a um adorável senhor do departamento de electrodomésticos, foi-nos dito que todas as microondas eram universais, infelizmente quando chegaram a nossa casa não cabia, não havia grande coisa que só queríamos trocar por uma que coubesse. Foi então que começámos a ter problemas. Voltamos a este local TRÊS vezes para resolver este problema e todos os associados disseram que nos chamariam de volta, o que nunca fizeram. Helen falou conosco e disse que adoraria nos ajudar se voltássemos a entrar novamente, claro que isso não era verdade. Ela disse que eu chamaria alguém para vir ajudá-la. Nunca aconteceu. Helen e seus associados precisam se comunicar melhor, porque aquela loja é uma confusão completa com a maneira como lidam com as situações. Depois tentámos devolver o microondas de 250 dólares e eles nem conseguiram fazer isso por nós. Tão frustrante que é inacreditável. Por favor, faça um favor a si mesmo e compre em outro lugar!

Eu tive a pior experiência com dois locais diferentes de Badcock. Eu encomendei móveis do local de Goldsboro, NC. Tenho tudo menos o meu tampo de vidro para a minha mesa de jantar. Devido ao recente furacão, tive que esperar para conseguir o meu tampo de mesa. Eu não fiquei chateado com a espera. Só depois da tempestade é que fiquei muito aborrecido. Disseram-me que a loja Kinston,NC estaria a tratar da minha conta devido aos danos que a Goldsboro recebeu. Desde que encomendei os meus móveis no dia 26 de Setembro, não recebi nada além de uma enxaqueca. Agulhas para dizer, agora é 28 de outubro, e eu ainda não tenho meus móveis. Foi-me dito na segunda-feira que seria entregue na quarta-feira na loja Goldsboro. Tudo o que continuo a receber é a corrida e estou muito chateado. O meu primeiro pagamento está previsto para breve e ainda não recebi TODAS as minhas mercadorias. Comprar de Badcock foi a decisão WORST que eu já tomei. NÃO faça negócios com eles se você puder evitar isso! A única razão pela qual eu selecionei 1 estrela é porque você tem que selecionar uma até mesmo para postar seus comentários.