António Araújo Filipe: Qualidade de ensino e ambiente ao melhor nível.

Cátia Páscoa: Pena não ter baloiço, mas excelente localização, estacionamento sempre disponível, seguro.

Fui lá com um projecto em mente, para mais de um inverno de plantas penduradas. Assim que encontrei os suportes de plantas que eu poderia montar acima das janelas, foi uma questão de descobrir que tipo de haste usar. Claro que, como de costume, não se encontrou ajuda onde o tubo de cobre e outros tubos metálicos foram vendidos. Caminhei até ao depósito de madeira onde uma mulher muito útil estava a trabalhar e ela dimensionou a barra do armário de pinho que caberia através dos suportes da planta. Ela os cortou habilmente à mão no comprimento 7 que eu queria. Foi a segunda vez, em 15 anos, que um empregado de verdade esteve lá para me ajudar. Normalmente outro cliente é capaz de ajudar. Acho que eles deveriam ter telefones de ajuda aos clientes e alguém poderia encontrá-lo lá para ajudar. Eu realmente odeio as linhas de auto-atendimento, embora haja alguns funcionários por perto para ajudar com isso.

Sem dúvida se transformou em uma das piores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive. Minha empresa comprou um veículo de trânsito usado 250 da Hiley em 8 de setembro, somos de San Antonio, por isso nos encontramos a 1/2 caminho e trocamos o veículo que compramos pelo nosso comércio em que já tínhamos transferido a diferença em dinheiro. Quando recebi o veículo, pedi ao meu vendedor toda a papelada e ele declarou que não a tinha e que me enviaria por e-mail ou correio. Telefonei ao meu vendedor 3 vezes ao longo do primeiro mês, sem nunca receber uma chamada de volta. Eu então tentei ligar e falar com o gerente financeiro que me disse que no dia seguinte a papelada para mim foi quase 3 semanas sem nunca receber uma ligação de volta ou a papelada chegando.