Primeiro se você está tentando encontrar algo aqui a melhor aposta é encontrá-lo você mesmo porque se você pode até mesmo encontrar um associado para ajudá-lo eles normalmente não sabem sobre qualquer especificação em uma ferramenta ou eles enviam-lhe a maneira errada para encontrá-lo e nunca acompanhá-lo até o produto. E se você é um bricolage procurando alugar ferramentas, não espere que o aluguel de ferramentas tenha conhecimento suficiente do seu equipamento. O atendente não pôde me dizer que tamanho de caminhão era necessário para transportar o equipamento e me deu o tamanho errado da bola para prender e não inspecionou o equipamento, mas verificou fora de sua lista de verificação. Este reboque acabou por não ter luzes traseiras a funcionar correctamente. Então, enquanto tentava resolver o problema com um gerente, outro funcionário de aluguel de ferramentas voltou do almoço e saltou para o problema apenas para ficar snippy comigo. Nunca mais vai alugar a partir deste local ou de outro.

Eu reservei uma bicicleta online neste local porque esta era a loja fechada de Nova Iorque que tinha a bicicleta que a minha filha queria. A bicicleta estava em excelente estado e todos os produtos estavam na caixa. Mas o atendimento ao cliente de lá é tão terrível que é ridículo. A linha era tão longa que os funcionários tiveram a lata de estar lá conversando antes de lidar com os clientes. Depois de 30 minutos na fila, a funcionária nem sequer me entregou o meu produto, ela era tão preguiçosa que fez ir até à área de armazenamento para o ir buscar. Se a minha filha não gostasse desta bicicleta eu ter-lhes-ia dado 1 estrela.