Maria Reis: Profissionais dedicados e ambiente muito acolhedor.

Teresa Vieira: Um local onde seu que a minha filha cresce nas melhores mãos, com a maior segurança! Nada paga o descanso que tenho a esse nivel e a confiança nas pessoas que lá trabalham.

Steve, um empregado da loja, viu o meu amigo e eu a olhar para as cortinas e persianas durante algum tempo e veio perguntar-nos se precisávamos de ajuda. Ele ficou muito feliz em nos ajudar. Foi a primeira vez na minha experiência de ir ao Home Depot que um empregado se aproximou de mim perguntando se eu precisava de ajuda. Normalmente ando a correr pela loja à procura de ajuda. O que também acontece normalmente é quando encontro alguém que ou diz que não é o seu departamento ou que está a caminho de uma pausa. Isto já me aconteceu em 5 Home Depots diferentes. Uma vez que você encontra alguém para realmente te ajudar em parte do tempo, eles realmente te ajudam.

Esta loja oferece uma variedade de coisas. Eu já estive nesta loja antes, no entanto, eu ignorei mais da metade da loja. Posso entender porque os compradores têm expressado algumas discordâncias com o pessoal. O pessoal parece desconectado das pessoas que são condescendentes com a loja. Um cliente não é recebido na entrada, embora a entrada seja perto do balcão de caixa. O pessoal dá a impressão de que está ocupado com outras coisas. Eu acredito que isto é algo em que eles podem trabalhar. Bed Bath e mais além é uma loja subestimada e tem tanto a oferecer que muitas pessoas perdem. Eu falei com Vital Nathan e Chantel e disse a eles que vou escrever uma crítica. Eles estavam andando e indo para algum lugar na loja. A loja tem pessoal suficiente no chão para ser mais acolhedora e atenciosa com os clientes, eu posso ver porque as reclamações existem. Penso que isto vai mudar e que as críticas vão melhorar.