SAUDE DE FERRO: Funcionária da porta (senhora de cabelo curto) esta com muita arrogância cada vez que eu pergunto alguma coisa. Ela explica irado(o nao conesa) o informacao que esta colocada na porta para os pais. Ela tem um lugar erado de trabalho.

Magda Manco: Muito boa escola! Eu estudei la e n tenho do que me queixar

Eles nunca telefonaram por causa da minha entrega. Após semanas liguei-lhes e o atendimento ao cliente disse-me que era apenas um atraso, porque estavam ocupados. Uma semana depois liguei e perguntei se podia simplesmente ir buscá-los e disseram-me que os tinham e que eu podia. Quando cheguei, o secador estava pronto mas a máquina de lavar tinha sido vendida! E eles não conseguiam arranjar uma nova. Isto foi depois da senhora que me estava a ajudar me ter dito que ia comprar uma e saiu pela porta das traseiras e vimo-la a ir embora. Esta foi a pior experiência de compras da minha vida! Não faça compras aqui!

Isso entristece-me, mas já acabei oficialmente com o armazém da casa. No ano passado, tentamos encomendar-lhes dois grandes electrodomésticos e foi um pesadelo. O desapontamento é em torno da entrega. Tentamos comprar uma geladeira e no dia da entrega, a empresa de entregas reconheceu um erro no endereço e eles têm uma política que não pode ser alterada. Então, mesmo que a geladeira estivesse no caminhão, eles cancelaram o pedido e nos pediram para reordenar e marcar uma nova data de entrega em algumas semanas. Compramos o mesmo frigorífico em Lowes e recebemos a encomenda no prazo de 3 dias. Na semana passada, fizemos mais uma tentativa encomendando uma nova máquina de lavar louça. Na data de entrega acordada, perdemos uma chamada e eles reagendaram. Alguns dias depois eles entregaram-no, mas perceberam que o Home Depot não incluiu o kit de ligação de energia que encomendámos com a máquina de lavar louça para que não o pudessem ligar. Então depois de mais uma semana eles voltaram, mas a máquina de lavar louça estava danificada. A encomenda foi cancelada. Durante todo este processo foi difícil conseguir alguém da Home Depot ao telefone que pudesse acrescentar algum valor à situação. Por isso, mais uma vez vamos às compras em Lowes.***Data de 19 de Novembro de 2019****Pois lemos que o stock do Home Depot foi atingido quando as receitas foram mais baixas do que o esperado. O CEO diz que isso se deve a investimentos que vão compensar. Tenho esperança de que um dos investimentos seja uma forma consistente de cumprir as entregas de aparelhos.