Eu comprei uma máquina de lavar e secar da Best Buy. Recebi uma janela de entrega de 12-6 e tirei meio dia de folga para esperar que os entregadores chegassem. Eles apareceram antes da janela de entrega às 11:30 e não esperaram pelo início da janela de entrega às 12. Quando liguei para remarcar, eles se recusaram a me marcar para o sábado seguinte e se recusaram a acomodar meu pedido de limitar a janela de entrega para 8-10 ou 4-6 para limitar a quantidade de tempo que o DI precisava para tirar o trabalho. As pessoas que agendaram não conseguiam controlar o horário de entrega e me disseram que eu tinha que tirar mais 5 horas de folga do trabalho ou esperar uma semana e meia para uma entrega remarcada em um sábado. Eu posso entender uma empresa cometendo um erro e perdendo uma janela de entrega, mas eu espero que eles tentem consertar isso remarcando a entrega para um horário conveniente para um cliente que já perdeu 5 horas de trabalho por nada. A loja princeton não permite que você fale com eles por telefone e eles nem sequer responderam ao meu e-mail solicitando ajuda. Por favor, não compre nada da melhor compra que precise de ser entregue. Você recebe muito melhor atendimento ao cliente da amazon e até mesmo do walmart.

Se eu pudesse dar 10 estrelas eu certamente daria. Roberto e seu gerente de vendas e finanças foram acima e além para me ajudar a conseguir pagamentos mais baixos no meu veículo. Eles não só fizeram isso, mas também me colocaram em um carro de marca. Não posso agradecer-lhes o suficiente e definitivamente irei para lá no meu próximo carro em 3 anos.