É quase impossível contactar alguém nesta loja através do telefone! O atendimento ao cliente é inexistente, pois não é possível contactar uma pessoa ao vivo. Quando finalmente cheguei a uma pessoa ao vivo depois de estar em espera durante 15-20 minutos, a minha chamada foi desconectada. Extremamente frustrante! A gerência desta loja precisa de perceber isto e resolver o problema! (Disseram-me que o Esquadrão Nerd nunca atende o telefone e é por isso que o deles apenas toca).

Eu tenho ido ao Pilot Shoppe há mais de 10 anos. Eu compro todo o meu material para gerir todos os aspectos dos meus voos na loja. Sou um Piloto Comercial com classificação de Instrumento e descubro que o Piloto Shoppe é um negócio de fácil utilização e gerido pela família. Tenho três filhas e encontro sempre algumas coisas muito simpáticas para comprar aos meus filhos para os seus aniversários e férias. Está localizado num óptimo local, mesmo em frente à Landmark aviation, por isso quando aterro atravesso a rua a pé para ir buscar o que precisar. A proprietária Janet, é simpática e extremamente útil. Eles vendem todas as coisas imagináveis que você pode querer em relação ao vôo. Passa por lá algum tempo. Você vai adorar, como eu adoro!!