A recolha foi terrível. A única razão porque lhe dei 2 estrelas foi um empregado ter corrigido o erro rapidamente, depois de ter ligado para a loja. Uma vez eu expliquei que eu estava sentado na calçada por quase 20 minutos (17 exatamente), ele imediatamente me trouxe meu 1 item, depois me pediu desculpas e me disse para ter um bom dia.

A recolha do Curbside Pickup não funciona. Encomendei um presente de Natal online para o meu pai para recolha, e depois de confirmar a encomenda e o website dizendo que estava em stock, cancelaram a encomenda sem qualquer razão para tal. Eu tentei novamente, com ele ainda ficando eles tinham o item em estoque e então ele foi cancelado. Eu liguei e uma vez que alguém atendeu após trinta minutos de espera, ela desligou imediatamente (mesmo que algo estivesse errado com meu telefone e ela não pudesse me ouvir, ela não perguntou novamente - desligou após alguns segundos).

A Peak Appliance provou que Integridade, chegar a tempo, e ótimo atendimento ao cliente são valores importantes para esta empresa. Os diagnósticos originais iam implicar algumas peças caras. Jeremy, o técnico, investigou melhor antes de instalar as peças e foi capaz de determinar uma reparação fácil. Outras empresas podem ter instalado as peças e feito mais dinheiro, mas Jeremy foi muito honesto e fez o nosso dia! Obrigado pela sua honestidade e excelente atendimento ao cliente! Recomendamos-lhe vivamente!