O serviço de atendimento ao cliente é pobre, os processos são ruins, a compra de um item é feita na loja para o mesmo dia, e descobri por acidente que de alguma forma o pedido foi feito, o que significa que eles pegaram o dinheiro, mas a coleta na loja para o mesmo dia foi falsa porque eles não têm o produto, o que me diz que a loja não monitora online nas encomendas da loja e não avisa os clientes quando bobagens como essa acontecem, não há produto, leva de 5 a 7 dias para recuperar o dinheiro se eu cancelar e quem sabe quando eles vão receber o produto. Má gestão.

O pessoal foi útil, a selecção foi boa, os preços foram competitivos. Infelizmente, o mobiliário personalizado que recebemos estava defeituoso. O serviço de atendimento ao cliente teve os itens refeitos, mas infelizmente, as substituições também foram de má qualidade, especialmente pelo preço que pagamos. Eu tive um bom sucesso com a compra de móveis da Becker no passado, mas desta vez estou bastante desapontado.