Tive um problema de atendimento ao cliente com a Canton Best Buy. Eu falei com o gerente (Mark). Ele ouviu pacientemente todas as minhas preocupações e reclamações e agilizou o meu pedido da Esquadra Geek e foi pessoalmente para as traseiras para garantir que o trabalho estava a ser concluído como prometido. Por esta razão, eu voltarei a esta loja!

Só quero dizer que fiquei tão impressionado com a forma como a Best Buy tem lidado com a pandemia. A experiência do cliente que tive durante o último ano foi excepcional e esta loja em Allen também fez um trabalho fantástico ao lidar com tudo. Tive algumas experiências ultimamente onde tive de ir ao serviço ao cliente. No passado, posso estar um pouco preocupada com a possibilidade de não correr bem, mas ultimamente tem sido com funcionários simpáticos e cuidadosos que parecem genuinamente preocupados comigo como cliente! A Best Buy tem sido sempre a minha loja favorita, mas ultimamente eles continuam a impressionar-me com a inovação e o compromisso com a experiência do cliente. Muito obrigado!