Vieram aqui para devolver uma televisão, disseram que não podiam porque iria mexer com as receitas. Em primeiro lugar, não acredito que seja meu problema para qual loja perde receitas para uma TV retornar bem dentro do meu período de retorno. Pobre serviço ao cliente e nenhum conhecimento do sistema. Não vai voltar aqui, e espero que eles resolvam o problema. Agora tenho de conduzir 45 minutos para devolver a televisão. Obrigado Best Buy!

A representante de atendimento ao cliente, Janet, foi muito gentil e prestativa. Liguei antes de ir à loja e informei a Janet que estou incapacitada e estava a ser cautelosa com a covid-19. Perguntei se os produtos que eu queria estavam em estoque na loja. Queria 2 dos sanitários American Standard Cadet 3 Toilets. Ela confirmou-me que estavam e concordou em tê-los à minha espera na frente da loja de recolha. Eu apareci e ela estava no meu carro dentro de 1 minuto para receber o pagamento e acelerar o carregamento. A transacção foi muito rápida e segura! Bravo Home Depot!!!