Paulo Silva: Muy profesional la colaboradora Rocío.

ISAC RABAN: Dá para o essencial, mas faltam alguns produtos

O serviço que recebi foi excelente. Comprei 2 aparelhos principais, o que foi a primeira vez para mim. O nome do representante da loja era Aaron. Ele era muito cortês, profissional, conhecedor, e muito paciente. Eu tinha muitas perguntas, algumas das quais eu o convenci a repetir as respostas só para ter certeza de que estávamos na mesma página. Através de tudo isso ele manteve a mesma atitude cortês e profissional que tinha quando nos conhecemos pela primeira vez. Ele é um verdadeiro trunfo para a Best Buy.

A minha máquina de secar saiu. Numa tentativa de poupar dinheiro devido a mudanças de emprego, conseguimos uma antiga (15+ anos) de um membro da família de graça. Depois de 2 cargas, essa também saiu. Desde que comprámos a nossa máquina de lavar e secar roupa com a nossa casa, mencionei ter comprado uma nova se encontrássemos um bom negócio. Procurámos online e encontrámos uma máquina de secar, e como na verdade não há nada de errado com a nossa máquina de lavar, o meu marido disse não a uma nova máquina de lavar. Eu disse em tom de brincadeira que se eu conseguisse uma de graça com a máquina de secar, eu poderia levá-la. Ele riu (mais ou menos) e disse que sim, mas isso não vai acontecer. E que nós realmente deveríamos ir para uma cadeia bc pequenas empresas têm que cobrar mais, e nós estaríamos pagando mais do que precisávamos. Eu disse bem, são apenas 30 a 50 dólares e eles trabalham fora de comissão, e preferem apoiar uma empresa local. Ele concordou, e eu fui no dia seguinte enquanto ele estava no trabalho. Resumindo, acabei por comprar uma máquina de secar e uma máquina de lavar pelo preço original que planeámos para apenas a máquina de secar. (O meu marido então riu-se mesmo). Em vez de se preocupar em ganhar dinheiro, o meu vendedor, Dylan, preocupou-se com o seu cliente e encontrou-me o que eu precisava da secção de amolgadelas e ding deles, da qual ele não recebe comissão. Depois, quando mencionei a possibilidade de comprar outras coisas, ainda me mostrou essa secção. Eu definitivamente vou comprar todos os produtos deles a partir de agora. Muito prifissional. Muito amigável.