Encontrei a Golden Appliance através da minha empresa de garantia da casa estendida. A Golden Appliance ligou-me no dia útil seguinte e agendou o meu serviço de secador dentro de alguns dias e resolveu o meu problema no dia SAME. Sam, Jr. esteve em minha casa a tempo, respondeu TODAS as minhas perguntas sem hesitação, foi muito profissional e conhecedor. Ele realmente me mostrou outros pequenos problemas e cuidou deles também. Estou extremamente feliz com o serviço que recebi e definitivamente solicitarei o serviço deles para quaisquer outros problemas que eu possa ter. Obrigado Golden Appliance!!

Levou um iPhone rachado e esperou 30 minutos após a nossa hora marcada para falar com eles. Depois de esperarmos mais 2 horas até depois das 8 para que eles fizessem o diagnóstico e consertassem a tela do telefone, eles saíram e nos disseram que não poderiam consertá-lo e que teriam que enviá-lo. Eu entendo que o telefone pode estar muito quebrado para consertar, mas por que tivemos que esperar 2 horas para sermos informados disso? Além disso, apesar das rachaduras, o telefone funcionava bem antes. Agora temos um telefone avariado que tem de ser substituído. Em outras palavras, eles fizeram um ótimo trabalho de nos arranjar, nos cobrar dinheiro, e depois nos colocar numa situação em que tínhamos que pagar ainda mais dinheiro. Uma experiência horrível para o cliente.