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Muito mau atendimento ao cliente, comprei alguns fones de ouvido sem fio e um telefone Galaxy 10, depois voltei à loja para pedir-lhes que me ajudassem a conectar, pois não se conectaram por nenhuma razão depois que cheguei à loja para pedir ajuda, um dos trabalhadores me disse que também tem que ser pago por ajuda. Supostamente onde você compra os produtos eles têm que estar dispostos a ajudá-lo e ter pessoal que saiba como atender e não ser avisado que mesmo para isso você tem que pagar. É algo em que eu não podia acreditar. Voltei para minha casa e fi-lo eu mesmo depois de comprar na Best Buy.

Eu vim aqui à procura de um bule de chá de folhas soltas. Pedi ajuda a um empregado para encontrá-lo e sem pausar a sua tarefa ele disse que provavelmente tinha acabado com os outros bules e continuou o seu caminho. Esta foi a minha primeira vez que fiz compras no BB&B, por isso não conhecia bem o meu caminho na loja. Depois de procurar algum tempo sem sorte, pedi assistência a outro empregado. Ela disse-me que ia pedir ao seu gerente e depois continuou a pedir assistência ao empregado original que eu tinha pedido! Acontece que aquele brincalhão era o gerente. Ela fez a mesma coisa que ele e me disse para ir procurar por mim mesma. Eu deixei a loja extremamente desimprimida e sem o bule de chá que eu estava procurando.