A funcionária me pediu para voltar e tirar fotos do hardware que eu quero comprar porque seria mais fácil do que ela olhar para cima. Eu também tinha um monte de madeira em 2 carrinhos para carregar e o caixa chamou a funcionária para ajudar a carregar o meu veículo. A funcionária subiu, sentou-se do lado de fora e começou a brincar com o telefone dela enquanto ficou ali durante 10 minutos. Acabei tendo que fazer duas viagens para carregar tudo isso e quando voltei para pegar meu segundo carrinho, ela me bateu e me deu uma atitude ruim para me dizer que eu não posso entrar lá e que tenho que dar a volta na outra loja.

Encomendei um conjunto de quarto completo e demorei 43 dias para o receber e, uma vez entregue, vários artigos foram danificados. Liguei logo no dia seguinte e me disseram que um gerente me ligaria de volta. Depois de dois dias sem ter notícias de um gerente, eu liguei novamente e recebi a mesma resposta. Eu ainda não recebi uma ligação do gerente, então fui até a loja para falar com alguém cara a cara. Supostamente, os itens foram colocados com pressa e recebi o cartão de visita do gerente, Robins, para que eu ligasse para atualizações. Esperei mais duas semanas e tentei entrar em contato com ela. O número está desligado e, surpreendentemente, ninguém atende o telefone da loja também. Acabei de sair da loja e não há um gerente disponível e ainda não há nenhuma atualização sobre quando vou receber meus móveis. Estou além do desapontamento e da frustração. Eu NUNCA mais vou conduzir negócios com esta empresa.