Acabei de perder outro cliente!!! Somos uma empreiteira geral de médio porte localizada em NoVA e temos feito negócios com a Potomac Steel ao longo dos anos. Chamada hoje para perguntar sobre um pedaço específico de placa de rodagem necessária para um de nossos projetos, e foi completamente descartada pelo representante de vendas. Disse-me que eles estocaram 4x8 chapas e se eu precisasse de um tamanho diferente para descer e classificar através das estacas eu mesmo. Depois desligaram-me o telefone na cara. Liguei de volta para falar com alguém responsável, e disseram-me que todos na gerência ou estavam fora do escritório, ou tinham acabado de sair. Ninguém quer saber do cliente, então por que o cliente deveria continuar gastando dinheiro com eles. Vamos mudar a nossa conta para a BMG Metals em Manassas VA.

Fui aqui muito recentemente e adorei todas as antiguidades únicas da loja! O pessoal foi muito simpático, prestativo e engraçado. Tiraram 1 estrela porque alguns itens eram um pouco caros quando eram realmente tão antigos, eles só têm 10% de desconto em itens acima de $50, e embora os funcionários tenham conhecimento sobre alguns itens em outros eles não conhecem a história ou informações biológicas sobre eles.