Rui Luís: Não tem 95 evologic, e acho cara

Diogo Proença: Rigor, disponibilidade e exelente serviço ao cliente!

Se você é um empresário ou está pensando em comprar através desta empresa para o seu negócio, DONT!Duas vezes tentamos trabalhar com a Northern Tool para comprar itens que precisamos localmente em vez de um varejista online. A primeira vez que tentamos comprar bombas de água para o nosso equipamento por telefone, eles disseram que precisava ser enviado para dentro e levará cerca de uma semana. Duas semanas depois ligamos de volta depois de não termos ouvido nada deles e nos disseram que nunca foram pedidos porque precisavam que viéssemos pessoalmente à loja com um cartão de crédito antes de fazer o pedido, levou mais uma semana depois disso antes deles chegarem, mas novamente sem ligar quando chegaram. Eu estava tendo problemas com a página da web deles aceitando meu cartão de crédito, então liguei para o atendimento ao cliente. Em vez de usar a minha conta corrente, por que razão o representante de vendas (que parecia estar apenas a metade a ouvir-me) criou uma conta totalmente nova para encomendar! Disseram-me que tinha sido encomendada e que a devíamos receber dentro de uma semana. Uma semana e meia depois nada, eu liguei para saber que o cartão nunca passou (por que ele me disse que passou?!!) e porque ele criou uma nova conta ele entrou no meu e-mail incorretamente. Eles tentaram um e-mail para me contar sobre o problema e nunca ligaram. Ambas as vezes eles fizeram uma promessa e a quebraram sem uma única tentativa de fazer as coisas direito, nem mesmo uma desculpa pelo inconveniente. Se você tem um trabalho que precisa ser feito dentro de um prazo, eu o aconselho a evitar completamente esta empresa, pois eles não se importam em ajudar o seu negócio a ter sucesso e manter as suas promessas.

Encomendei um produto na loja há 3 semanas. Foi-me dito não só pelo caixa mas por vários outros que estaria na loja entre 7 a 14 dias, no máximo. Bem, eu deixei passar 10 dias e não ouvi nada deles de volta. Por isso, liguei-lhes. Disseram-me que ia estar na loja, a meio da semana passada. Não. Então liguei novamente na sexta-feira para ver o que se passava com o meu pedido. Disseram-me que ainda estava na Carolina do Sul, no armazém. Então eu finalmente entrei hoje e comprei outra bomba que estava em stock. Quando trouxeram o meu pedido, não mostrou que estava em SC. Mostrou que o texas era o último a ser listado. Então, mentiram-me. O gerente não parecia estar muito interessado em ajudar-me com a minha situação. Vou procurar outro lugar para fazer compras. Este local é uma porcaria.