Tenha cuidado, você compra 4 televisores para uma nova casa. Você instala todos eles e vai para ligá-los e de um lado a tela de uma TV de 65 polegadas não funciona, você tira uma foto. Depois, você reembala cuidadosamente o produto com tudo e leva-o de volta à loja onde o comprou dentro de uma semana, e é-lhe negado um reembolso porque a tela parece estar apertada com força e que a caixa não tem um monte de danos. Eu disse que a tela foi apertada com tanta força que um pedaço da caixa de plástico ao redor da TV também foi quebrado, e não apenas a tela da TV. Acho que não conheço a minha própria força de preensão que parti o vidro da TV e o plástico à sua volta, puxando-o para fora da caixa. Se estes televisores são feitos tão delicadamente que você pode quebrar o plástico apenas com a sua força de preensão, então isso está acontecendo o tempo todo. E presumo que é por isso que a BEST BUY arranjou uma desculpa esfarrapada para rejeitar devoluções. Tudo o que pedi foi uma televisão de substituição, exactamente a mesma que tinham disponível, mas espero que a BESTBUY goste desse dinheiro porque agora perderam um cliente para toda a vida.

Dou-lhe uma classificação de 3 estrelas e a razão não está de todo relacionada com a qualidade. Acho que esta loja armazena produtos de qualidade em grande parte. No entanto, os preços são muito altos mesmo quando contrastam com outras lojas para exactamente o mesmo produto. O pessoal é médio para um negócio de varejo, mas, não se sabe ao certo, pois não houve casos de encontrar um no chão nas muitas visitas à loja. Os caixas sempre foram amigáveis. Eu posso comer os meus próprios alimentos e eles carregam um conjunto completo de suprimentos. Mais uma vez, eles são mais caros do que outros retalhistas e eu vou lá apenas para encontrar algo que não posso obter em outro lugar a um preço melhor. Quem me dera poder parar uma loja, mas tenho de me preocupar com o preço. Por que pode se não poupar dinheiro? Por isso, estou a dar-lhe um 3, pois parece que o negócio se contenta em ser o último recurso para o comprador e não a escolha preferida. O preço parece reflectir isto.