Um serviço ao cliente muito decepcionante. Fiz uma marcação para o serviço de entregas da Apple AirPods. Um funcionário me deu entrada na porta e eu esperei na fila na mesa da Esquadra Geek por mais de 15 minutos atrás de um cliente que queria seu computador limpo. Quando finalmente me viram, disseram-me que o meu tempo de marcação tinha expirado e que a próxima marcação disponível era dentro de 45 minutos. Fui falar com o funcionário da recepção que disse que só me podiam fazer outra marcação. Eu saí e marquei uma consulta na loja da Apple.*Atualização: Eu conversei com a Apple e eles estão me enviando novos airpods. Eu deveria ter acabado de fazer isso originalmente.

Fui ao depósito de Oak Ridge na semana passada e nenhum dos empregados estava usando uma máscara e tomando qualquer tipo de precaução. Perguntou a um dos empregados porque é que ninguém foi a sua resposta, pois não foi recomendado. Isto não tem nada a ver com o facto de nem sequer se preocuparem o suficiente com os clientes para os usarem. Só quero avisar todas as outras famílias com esta pandemia em todo o mundo que isto não é algo que se possa tomar de ânimo leve.