clara pires: Galão muito bem servido com um queque de nozes fresco. Bom atendimento

André Rocha: Muito demorado. Pouca simpatia. 20m de espera sem ser atendido. Vim embora sem comer. Não recomendo

Comprou uma caixa aberta da LG TV por 534 dólares, pareceu-me um roubo... quase bom demais para ser verdade? O vendedor me assegurou que tudo foi inspecionado, mas ainda me humilhou ao abrir a caixa antes de eu sair com ela, e parecia bem, então eu fui para casa com a TV naquela noite. Devia tê-la ligado na loja antes de sair! Levámo-la para casa, desempacotámo-la, percebemos que o suporte de plástico da TV estava partido em algumas partes e que nos faltava metade dos parafusos para segurar o suporte.O meu marido ligou para a Best Buy e disseram-lhes que seria melhor irmos ao Home Depot e comprar novos parafusos porque não os guardam atrás. Então, uma viagem ao Home Depot mais tarde e ~finalmente~ estávamos a caminho - até que o ligámos. E é isso que a foto é...Então ligamos para a Best Buy, a pessoa no telefone pediu desculpas e nos disse para devolvê-la e nós seríamos atendidos. Então, 10 da manhã do dia seguinte, trouxemos a TV de volta, e nos disseram porque não havia outras TVs de caixa aberta, não havia nada que eles pudessem fazer?Resumindo, compramos uma TV Sony novinha em folha do mesmo tamanho por mais 30 dólares na Costco, o que dá um valor maior à experiência do cliente - vale o preço de membro a cada dia.Eu dei 2 estrelas ao invés de 1 porque meu cachorro gosta de mijar na grama quando vamos ao Banfield ao lado, então isso é alguma coisa?

Embora os preços e a qualidade dos produtos sejam bons, estou muito chateado por descobrir um esquema que a Home Depot gere em relação a descontos. Algumas vezes por ano, a Home Depot oferece um desconto em tinta sob a forma de um cartão de débito de recompensa. Cuidado porque o Home Depot permite que o cartão expire em questão de meses. Portanto, se você for como eu e fizer uma pausa de vez em quando para limpar a casa, você vai perder tudo no cartão quando for às compras e o cartão não funciona. Liguei para o número do cartão, fui ao site do centro pré-pago e contactei o serviço de apoio ao cliente do Home Depot (sem resposta). A maioria dos cartões, mesmo os pré-pagos, permitem que você encomende um novo cartão com uma pequena taxa. Nem mesmo esta opção estava disponível e tudo foi perdido. Não caia no esquema de descontos!