Rodrigo Viana: Funcionários com muita na vontade de atender.

Fabia Mateus: Muito profissionais, resolvem com prontidão o que lhes é solicitado

Eu comprei vários aparelhos na Ajay e a experiência não poderia ter sido mais suave, mais rápida ou mais profissional. Eu comprei uma máquina de lavar louça e uma máquina de lavar roupa. A máquina de lavar louça tinha um defeito na porta e a equipe de reparo deles saiu de uma reparação rápida e sem problemas. Ontem, eu pedi uma secadora. Como sempre, o processo foi rápido e suave.

A Best Buy tem uma visão engraçada do atendimento ao cliente. Durante estes tempos você acha que eles atenderiam o telefone. Não, o telefone praticamente tentou não deixar você falar com um humano, mas, quando ele toca, ninguém atende. Estou perplexo com isso porque nas últimas vezes na loja eles tinham mais de 4 pessoas na frente como se estivessem guardando o Fort Knox. Hmm ninguém pode responder???? Antes da pandemia, creio que era a Patty que conhecia muito bem os electrodomésticos. Voltei a entrar e uma jovem senhora foi-me enviada pelo centro de comando. Ela não sabia absolutamente nada sobre electrodomésticos. Ela nem sequer sabia como funcionava a Protecção da Brigada de Protecção de Nerds. Eu saí. Vou comprar na minha loja local de electrodomésticos que realmente se preocupa com o cliente.