Simão Faverzanni: Encomenda paga no valor de 74 euros e não recebi É a quarta vez que envio um e-mail, tentei contactar via telefone e cortaram a chamada. Supostamente receberia a encomenda dia 19/03/2018, além de não a ter recebido, continuo sem qualquer feedback nem informação relativamente à entrega extremamente atrasada. Quero mencionar que caso não exista contacto próximas horas irei proceder a uma queixa na DECO, portal da Queixa e irei expor a situação nos meios de comunicação social e afins. Torna-se desagradável e falta de profissionalismo e acima de tudo civismo. O pagamento foi efetuado e NÃO recebi a encomenda. Cumprimentos.

Janeka Sofia: Excelentes profissionais e óptima dedicação em todo o trabalho concretizado! Não se podia querer melhor!!

Comprou um artigo e deu ao funcionário 10 cupões de desconto que ele guardou e não o tirou. Voltou e o escrivão disse que não queria pedir ajuda e que iria reembolsar e pedir uma gorjeta. Fez mal outra vez. Chamou um gerente e disse que tinha de rever o vídeo para ter a certeza de que eu não os estava a enganar. 30 minutos depois, ainda não tinha saído. Mandou alguém de volta e ele estava bem, você pode ficar com o seu dinheiro. O balconista original pediu desculpa quando eu saí, disse que não havia problema. Ela disse que não falava contigo a falar com o meu beijo.

Fomos ao chão para ver os frigoríficos e encontrámos um que nos agradou. Mas não fizemos logo a jogada. Apreciamos muito o pessoal que está à espera. Quando liguei para obter mais detalhes sobre a geladeira, Alicia foi extremamente útil para localizar a geladeira exata e rever todos os detalhes envolvidos na compra e entrega com eles. Fiquei incrivelmente impressionada com o serviço. Obrigado, Alicia!