Simão Faverzanni: Encomenda paga no valor de 74 euros e não recebi É a quarta vez que envio um e-mail, tentei contactar via telefone e cortaram a chamada. Supostamente receberia a encomenda dia 19/03/2018, além de não a ter recebido, continuo sem qualquer feedback nem informação relativamente à entrega extremamente atrasada. Quero mencionar que caso não exista contacto próximas horas irei proceder a uma queixa na DECO, portal da Queixa e irei expor a situação nos meios de comunicação social e afins. Torna-se desagradável e falta de profissionalismo e acima de tudo civismo. O pagamento foi efetuado e NÃO recebi a encomenda. Cumprimentos.

Janeka Sofia: Excelentes profissionais e óptima dedicação em todo o trabalho concretizado! Não se podia querer melhor!!

O centro de jardinagem precisa de mais ajuda, especialmente quando precisa de assistência, empurrando o carrinho para o carro. Recentemente comprou 30 sacos de casca de pinheiro e não encontrou ninguém naquela secção que parasse para ajudar. Talvez a gerência pudesse melhorar esta área. Muitas pessoas mais velhas poderiam usar ajuda com grandes compras. Uma mulher teve que me pedir ajuda para carregar um pequeno frigorífico no seu carro hoje enquanto a funcionária ficava de pé e observava.

Eu fui comprar um modem/router hoje. Andei por toda a loja e até procurei um associado de vendas. Não houve uma única pessoa que falou comigo nos 10 minutos em que procurei por mercadoria. Andei pelas prateleiras algumas vezes, mas havia muito poucos modems ou roteadores em estoque. Não consegui encontrar uma unidade combinada, nem havia uma pessoa para ajudar. Finalmente saí e encontrei 2 associados a cumprimentar as pessoas na saída. Tarde demais! Eu tinha experimentado este pobre serviço repetidamente (pré-Covid-19). Alguém precisa de apertar esta nave.