Anton e sua equipe restauraram três mesas para mim - mesas de madeira maciça, elefantes esculpidos à mão que uma vez pertenceram ao meu pai, que faleceu. Elas significaram muito para mim, pois na verdade vieram do tempo dele no USMC, enquanto ele estava a caminho de servir no Vietnã. Desde que me lembro, eles estavam em uma forma extremamente dura, e Anton tinha o seu trabalho talhado para ele! O trabalho que eles fizeram para restaurá-los é absolutamente fenomenal. Eu me apeguei primeiro depois das fotos, e depois antes das fotos - presas ausentes, etc. Eles realmente substituíram e transformaram uma presa totalmente nova! Eu fiquei impressionado com a beleza destas mesas agora! Quero enfatizar, porém, que o trabalho de Antons foi além da restauração física das mesas; ele abordou o assunto de restaurá-las com empatia, reconhecendo o que elas significam para mim e respeitando o valor sentimental destas mesas. Sua equipe não só é extremamente talentosa, mas também respeita o cliente, o que é muito importante. Muito obrigado por todo o trabalho que você fez!

A parte negativa desta revisão e a classificação de 3 estrelas é dirigida à empresa e não ao técnico atual ou ao seu trabalho recente. Durante uma visita de manutenção semestral, o técnico encontrou um problema com uma panela de drenagem inadequada instalada há 3 anos com uma nova unidade. Este problema foi de alguma forma negligenciado durante cada visita de manutenção preventiva durante os 3 anos seguintes. Muito decepcionante que não tivesse sido identificado e corrigido mais cedo.Kudos ao técnico atual por identificar o problema e ordenar ações corretivas.