i Entertain: Too slow service!! As you can see on the picture lots of desk are empty and employees are walking around rather finish the long queue !

Paula Nogueira: I love this bank, and the manager is the best his always available to talk to you at anytime and always welling to help. Thank you Luis Pico for your help always.

Fui lá buscar as minhas compras online, que supostamente eram na calçada. Depois de esperar 20 minutos no meu carro (depois de me inscrever no site deles que mostra uma contagem decrescente de 10 minutos para a recolha na calçada), alguém da loja veio até mim e disse-me que eu devia ir à loja e ir lá buscar as minhas coisas. Eu tive que esperar mais 25 minutos em uma fila na frente da loja para me deixar entrar e esperei mais 15 minutos em outra fila para pegar o monitor que eu comprei.

A estação de ancoragem que o representante me vendeu não era compatível com o computador que ele também me vendeu. Com as suas horas cobiçadas, acabou por ser depois da política de devolução de 15 dias antes de eu ter a oportunidade de voltar. Fui a 2 lojas e passei 30min em espera antes de ser avisado para ir à loja original e eles definitivamente me dariam o crédito. Depois de viajar 30min para a loja onde originalmente comprei, recebi a mesma história do serviço ao cliente. Felizmente consegui encontrar o representante que me vendeu o material e ele conseguiu puxar alguns cordelinhos para conseguir o reembolso, mas o serviço deles é definitivamente uma porcaria, exceto pelo Brian.