Este é o pior negócio com que já tive a infelicidade de lidar. Comprámos um frigorífico novo, fora da caixa, da GE Cafe por $3450,00. Chegou sem funcionar. O compressor estava inoperacional. Depois de esperar 5 dias para que o técnico da GE viesse consertá-lo, e sendo dito ao Id que tinha que esperar mais uma semana por peças, liguei para o Bargain Basement e disse-lhes que não queria mais a geladeira defeituosa que me venderam. Infelizmente, a manjedoura foi extremamente rude e disse que não podia me ajudar...e que eu teria que lidar com a GE. Eles não têm uma política de devolução, apesar de me terem vendido um frigorífico defeituoso. Vai para outro lado para comprar os teus electrodomésticos.

Os vendedores são simpáticos o suficiente, mas disseram-me que receberia 2 pares de um item, recebi apenas 1 par no momento da entrega, e foram necessários cerca de 8 telefonemas para o serviço ao cliente para descobrir que o vendedor estava mal informado, e apenas 1 par estava correcto. No entanto, eu tinha escolhido 2 amostras de tecido (1 para cada par) e uma foi escolhida arbitrariamente para o par que recebi - nunca fui notificado da decisão e o atendimento ao cliente foi totalmente inútil em fazer as coisas certas. Todo o processo de entrega também carecia de qualquer aviso prévio razoável. Um sofá que encomendei de alguma forma foi enviado sem os parafusos para prender as pernas a ele, e a entrega dos parafusos demorou mais 3 semanas, novamente sem notificação da Ashley sobre atualizações.