Pior experiência até hoje! O processo foi extremamente longo, 9 semanas entre a visita inicial até eu poder assinar os papéis. Dentro destas 9 semanas tive um telefonema retornado de aproximadamente 6. De acordo com a ATO eles depositaram meu reembolso a esta firma no dia 15/02/15. A firma não depositou na minha conta até 20/11/15. Portanto, do final de junho até o final de novembro para realizar uma simples declaração de impostos, sugiro que descubra o custo total da sua fatura antes que você fique coçando a cabeça com uma nota de $400 e um reembolso que não lhe dará nem uma semana de compras. Eu tive uma experiência melhor na H&R BLOCO infelizmente.

Boa selecção/variedade de mercadorias. Os associados no chão sempre me cumprimentam com um sorriso perguntando se eu estou encontrando tudo. No entanto e esta é a razão de 4 estrelas, os caixas são uma história diferente. Já estive duas vezes na loja nas últimas semanas e ambas as vezes os caixas estavam muito distantes, não me cumprimentaram e nem sequer sorriram. Eles agiram como se preferissem estar em qualquer outro lugar, exceto lá. Hoje, além de um par de itens maiores, comprei vários itens pequenos. O caixa perguntou muito rudemente se eu queria um saco para eles. Claro que eu queria um saco. Ela praticamente só enfiou tudo muito frustrado e ao acaso no saco. Ela nem disse obrigado por fazer compras aqui, apenas empurrou o saco para mim. Isto não é um bom serviço ao cliente. A loja nem estava muito ocupada na altura.