Os funcionários aqui são muito simpáticos e úteis para lidar com eles. Eu vivo nesta área há apenas 3 anos e comecei com eles quando me mudei para cá e sempre que preciso ou quero algo de um lugar de renome eles são os únicos com quem vou lidar. Eu realmente aprecio tudo com que eles me ajudaram e eles são as pessoas mais simpáticas com quem eu já lidei em uma loja de rent-to-own.

Bem, hoje foi a primeira vez em muito tempo que eu fiquei satisfeito com a minha visita ao armazém. geralmente é muito difícil encontrar alguém disposto a ajudá-lo a encontrar coisas na loja, mas hoje eu tive um tiro no escuro e fiz algumas perguntas a um cavalheiro chamado Steve Doxsey sobre uma lareira que eu estava tentando fazer. Ele era mais do que conhecedor Drew me alguns grandes quadros para me ajudar a explicar o que eu estava tentando fazer e me ofereceu seu cartão incase eu sempre precisei de mais ajuda com perguntas.

Pior Serviço Imaginável Estamos agora em nossa segunda chamada de serviço para uma linha de Thermador que custa cerca de $7.000. Deixou de funcionar cerca de 2 meses após a compra. Finalmente reparado depois de esperar cerca de 4 semanas sem fogão. O gerente de serviço foi mal-educado e arrogante. O técnico instalou uma nova placa-mãe elétrica. Ele ajustou os queimadores de fogão porque foram colocados de forma errada durante a instalação. Após 1 dia, o forno parou de aquecer novamente. A esposa ligou para o departamento de serviço. A chamada foi directamente para o voicemail. Não tive notícias deles em mais de 2 semanas. SO depois de possuir a gama durante cerca de 4 meses, só funcionou durante cerca de 2 meses. O serviço é tão lento... !!!! Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente Thermador apenas para ser avisado, eles enviarão uma ordem de serviço. Eles não podem forçar a DeWaard & Bode a consertá-la. A D & B não tem interesse em consertar nada. Se você quer aparelhos confiáveis, você terá que ir a outro lugar. Se você precisar de um serviço confiável, você terá que ir para outro lugar. Corra, não se afaste da D&B