Eu diria que o atendimento ao cliente não é o melhor, mas se você encontrar a pessoa certa (e VOCÊ tem que encontrá-los) eles podem ser super úteis. A loja estava muito desarrumada, em estoque e desorganizada no dia 18 de dezembro. Talvez com falta de pessoal? Se você entrar na lista de correio deles, eles lhe enviarão cupons por 20% de desconto algumas vezes ao ano. Vale mesmo a pena por um item mais caro que você possa querer.

Encomendei um congelador online para ser entregue na loja para recolha. O artigo estava lá para recolha e eu adicionei protecção e cancelei-o imediatamente. Recebi um e-mail informando que a protecção tinha sido cancelada. Recebi um e-mail no dia seguinte a informar que a encomenda do mu tinha sido cancelada. Não consegui chegar à loja, por isso liguei para o atendimento ao cliente e ela disse que assim que a protecção foi cancelada cancelaram a encomenda inteira, mas no entanto também disseram que têm 14 dias para obter protecção. Ela disse que eles não me cobraram pelo congelador até eu pegar, mas havia uma cobrança no meu cartão por isso e um e-mail dizendo que meu cartão não passou. Eles nunca me ligaram mas venderam o congelador e agora de estoque novamente!!!