Disseram-me que a garantia/seguro que comprei cobriria TUDO, a senhora até olhou para mim e disse que se os seus cães estragassem tudo, eles ainda o consertavam. Bem, isso é mentira!! Minha filha cortou acidentalmente a almofada e eu tive alguns danos colaterais, chamada para fazer uma reclamação com um dia de ocorrência, depois de um pouco mais de um ano de ter o caríssimo loveseat, e disse que eles só cobrem acidentes dentro de 3 dias e isso é considerado abuso ao sofá e não coberto e que os funcionários devem ser treinados para dizer a verdade sobre o que está realmente coberto. Eu nunca teria feito esta compra do conjunto de sofá de 2.200 dólares, se me tivessem dito a verdade!!! Agora eu tenho um assento de amor em ruínas, que não pode ser consertado e ainda está sendo pago.

Ambos os representantes de vendas - Jerry Willey e Richard Gladwell - foram absolutamente fantásticos de se trabalhar! Eles tinham conhecimento sobre os produtos, nos deram um bom atendimento ao cliente e trabalharam conosco para obter o melhor resultado possível. Isto incluiu a recomendação de compra de Blue Rewards devido ao número de itens que encomendamos, o que fizemos.