Paulo Mestre: Uma casa de gente simpática e acolhedora !!! Parabéns!!! Sabem conquistar a clientela !!! Nota 5*

Luis Isidro: Lamentavelmente fechou há já algum tempo, era o melhor café das Neves...

Nos últimos 15 anos, compramos 2 cortadores de relva e 1 grelha a gás nesta loja. E as várias vezes que eu ou o meu marido estivemos lá, nunca tivemos um serviço grande ou amigável como os outros já reviram. A semana passada fui comprar um cortador de relva. Andei durante 5 minutos enquanto a operária estava ao telefone, finalmente fui ao seu lado para chamar a atenção. Você precisa de ajuda? Duhhh sim. Ela estava ao telefone com o cliente. Um jovem veio para ajudar. Ele olhou e disse, que não a tínhamos! Não lamento ou podemos encomendá-lo. Então eu saí. Sempre tentei comprar a Hometown 12 e dei-te mais de uma oportunidade, mas nunca mais vou lá pôr os pés.

Compramos uma Kitchen Aid KBSD602ESS de Eric Anderson e estou extremamente desapontado e insatisfeito com a atenção pós-venda. No 2º mês comprei a geladeira que começou a falhar de funcionar e resfriar. Parte não estava disponível. Esperamos quase um mês pela solução, parte foi trocada e percebemos que a porta da geladeira não estava alinhada e não está fechando corretamente, por isso foi o principal problema. Nós os chamamos novamente e eles nos disseram que estão protegidos por Leis Federais e não podem substituir por um novo a menos que aprovado pelo produtor e devido ao Covid 19 ( ele disse que não está se escondendo atrás do Covid 19 mas na verdade ele está ) há grandes atrasos e ele poderia ter me enviado um artigo de jornal sobre isso. No final do dia, eu paguei uma boa quantia de dinheiro, mas tenho um aparelho substituto de menor porte livre na minha garagem desde semanas. Eu não quero comentar mais como cliente e consumidor.