Entrei no departamento de ferramentas eléctricas por volta das 16:30 de ontem à tarde à procura de um Dremel. Eu só estava lá por volta de 30 segundos quando um jovem muito simpático que trabalhava lá se aproximou de mim e perguntou se poderia ajudar. Eu disse a ele o que eu queria e ele sabia exatamente o que eu estava procurando e onde ele estava localizado, e ele era muito conhecedor também. Eu não consegui o nome dele, mas ele era um funcionário exemplar. Obrigada, mas ele era um empregado exemplar.

Encomendámos o nosso primeiro sofá e recebemos uma chamada a dizer que 1 item da encomenda foi descontinuado. Então, depois de já se ter livrado do nosso sofá decidiu dar outra oportunidade aos donos de casa. Encontramos um sofá que adoramos. O Jackson Mammoth. Recomendaria a outros! Adoro o sofá. A minha crítica está no serviço. Recebemos a entrega gratuita ao domicílio pelo primeiro erro. Quando os nossos móveis apareceram, havia lama no fundo do sofá, não enviaram as almofadas certas, o braço da carruagem estava partido ou não estava engatado, e a peça que trouxeram não condiz com a parte de trás do sofá? Agora temos que esperar 2 semanas para consertar o sofá 2100 que acabamos de comprar? Não há QA na entrega ou no pessoal de vendas. Eles vendem artigos que não podem receber e os motoristas de entrega são muito duros com os móveis que estão sendo entregues. Chamá-los é uma brincadeira e cheio de desculpas. Será a minha última vez que comprarei de dona de casa.