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Eles certamente têm uma grande variedade de mercadorias, mas o serviço que recebemos, tanto no telefone como na loja, foi horrível. Precisávamos de um par de lâmpadas fluorescentes e quando a minha mulher ligou para ver se as tinham em stock, a mulher que atendeu o telefone fez a minha mulher sentir-se como se tivesse incomodado muito esta pessoa. Quando fomos à loja, deixamos a pessoa da caixa registadora saber que tínhamos um pouco de pressa, pois queríamos poder apanhar o autocarro Sconset, que devia ser entregue em cerca de 10 minutos. Estávamos comprando duas lâmpadas fluorescentes e um cartão presente e levamos quase 20 minutos (sim, perdemos o ônibus). Resumindo, se você tem o dia todo, este provavelmente é um lugar OK (há também a Island Lumber que pode ter muitos dos mesmos produtos). Caso contrário, pode haver outros lugares para que você tenha o que precisa.
31 de Maio de 2016. Acabei de ter o vendedor mais rude e infeliz da KAM em Hanôver. Ela disse que seu nome era Susan e se recusou a dar seu sobrenome. Para começar, ela não ouviu, depois se irritou porque tudo o que ela disse estava errado. Ela reclamou que tinha acabado de voltar das férias e eles mudaram tudo. Quando eu lhe disse que havia uma desconexão, que ela não ouvia o que eu queria, ela disse que eu tinha acabado e se foi embora. Eu esperei um minuto, acreditando que um gerente viria então falar comigo, mas não. Em vez disso, eu, e meu orçamento de 4000 dólares, saímos. Tão triste: eu tinha comprado aparelhos no passado da KAM e os vendedores eram conhecedores e prestativos. Muito desapontado.
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