João da Costa: Aconselho para comprar material reparação do seu electrodomésticos

Francisco Avila: Aconselho vivamente. Se tem 4x4, também são especialistas

Demorou meia hora para alguém me perguntar o que eu precisava, depois disseram-me que não podiam cortar madeira tratada sob pressão, que não cabia no meu carro, posso? Não, também não te é permitido cortá-la... Bem, eles não ficarão surpreendidos quando for cortada. Eu sei que não é isso que eles ment... Eu só fico frustrado porque tenho idade suficiente para saber como era o verdadeiro serviço ao cliente, bem na Califórnia.

As pessoas que trabalham aqui são simpáticas quando se está a comprar mobília, mas quando surge algo, ninguém quer ajudá-lo. Comprei uma cama para o meu irmão mais novo há cerca de 2 anos e o vendedor disse-nos que ela tinha uma garantia de 10 anos. Durante o primeiro ano, a cama tinha sido muito bem guardada e o meu irmão já não conseguia dormir confortavelmente em cima dela. Quando tentei ligar sobre o assunto, fui colocado em espera por talvez 10 minutos antes que outra pessoa pegasse o telefone. Expliquei o que tinha acontecido e disse à senhora que cama eu tinha comprado e ela me informou que a cama só tinha um ano de garantia, apesar do homem que a vendeu nos dizer que tinha 10 anos de garantia, e nos disse que não havia nada que pudesse ser feito. Quando tentei falar com a empresa, eles apenas pediram desculpas pela desinformação, mas mesmo assim se recusaram a fazer qualquer coisa para me ajudar. Se você conseguir móveis de Schewels, é melhor esperar que eles aguentem, porque senão eles não vão fazer nada para ajudar você.